IT服务外包

service

  • 驻场服务
  • 应急服务
  • 远程服务
  • 微网管服务

本服务适合于用户电脑数量50台以上或对IT依赖性比较高或IT工作量比较集中的企业。 这种服务方式优点就是服务方式非常灵活。


我们的方案:

我们提供桌面支持、项目管理、项目实施等各类IT人员派驻服务,通过流程化的预防性体系和严格的工程师绩效考核体系,控制服务质量和安全保密等客户关注点,具体方式:
每周5天(周一~周五),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;
每周3天(如周一、三、五),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;
每周2天(如周二、四),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;
每周1天(如周三),按照用户作息时间上门提供人员派驻服务。


您将获得的价值:

非派驻时间也可以获得全天候服务 - 非工程师派驻时间,客户可获得免费远程服务;
一站式技术覆盖 - 电脑电话网络、软件系统、打印复印、门禁考勤等全支持;
IT事务全辅助 – IT资产登记管理、申请报告、总结报告、员工入职离职培训等事务性辅助;
轻松驾驭IT需求 - 摆脱人员需求的困境、确保项目或人员得到快速部署、可以灵活应对业务、政策的变化;
丰富的报表提供功能和预警报告机制。




本服务适用于用户电脑台数量50台以内的企业。 
这种服务方式优点是方便、灵活、随叫随到, 3分钟响应、2小时内到场服务。 
专属工程师、拒绝陌生面孔,而且相对固定工程师驻场服务,应急响应服务成本相对比较低。


我们的方案:

具体方式
7x 24小时 x 2小时服务(随时可以提请故障上门,2小时到场,不分休息日和工作时间)
5x 8小时 x 2小时服务(每周5天,8小时工作时间内,2小时到场)
5x 8小时 x 4小时服务(每周5天,8小时工作时间内,4小时到场)
5x 8小时 x 8小时服务(每周5天,故障提请隔日上门)


您将获得的价值:

非派驻时间也可以获得全天候服务 - 非工程师派驻时间,客户可获得免费远程服务;
一站式技术覆盖 - 电脑电话网络、软件系统、打印复印、门禁考勤等全支持;
IT事务全辅助 – IT资产登记管理、申请报告、总结报告、员工入职离职培训等事务性辅助;
轻松驾驭IT需求 - 摆脱人员需求的困境、确保项目或人员得到快速部署、可以灵活应对业务、政策的变化;
丰富的报表提供功能和预警报告机制。





此服务适用于用户的电脑数量10台内或者 移动办公人员多,地域分散或需要支持的次数少,响应要求却很高的企业。


我们的方案:

我们通过专业的软件(Teamviewer)为用户提供快速、安全、稳定的远程服务(5分钟内相应)。


您将获得的价值:

非派驻时间也可以获得全天候服务 - 非工程师派驻时间,客户可获得免费远程服务;
一站式技术覆盖 - 电脑电话网络、软件系统、打印复印、门禁考勤等全支持;
IT事务全辅助 – IT资产登记管理、申请报告、总结报告、员工入职离职培训等事务性辅助;
轻松驾驭IT需求 - 摆脱人员需求的困境、确保项目或人员得到快速部署、可以灵活应对业务、政策的变化;
丰富的报表提供功能和预警报告机制。




我们的优势:
远程支持免费;
贴心、低成本的专属IT服务;
免费远程支持,不限次数